Perguntas frequentes

O que é a Sala Virtual?

A Sala Virtual é uma funcionalidade criada pelo Videocamp para agendamento e realização de sessões coletivas (para, pelo menos, 5 pessoas), gratuitas, mas em ambiente online. A funcionalidade está disponível apenas para obras selecionadas pelo Videocamp.

Quais são as condicionais para agendar uma sessão online usando uma Sala Virtual?

Ser realizada em uma Sala virtual disponibilizada pelo Videocamp, coletivo (mínimo de 5 pessoas online), gratuidade e envio de avaliação pós sessão. Na sala virtual disponibilizada pelo Videocamp o mobilizador/realizador é o responsável por dar início, pausar e encerrar uma sessão (transmissão da obra) e também pelo gerenciamento do chat.

Quem pode usar a Sala Virtual?

Por um período não definido, mas a critério do Videocamp, a funcionalidade poderá ser utilizada por todos os usuários cadastrados, desde que disponível no filme ou série que deseja exibir.

Como agendar uma sessão online via Sala Virtual?

É possível optar por uma sessão online apenas em obras que têm essa funcionalidade liberada. Se for o caso da obra escolhida, basta acessar a página da obra, clicar no botão de agendamento de sessão e selecionar a opção "sessão online". Depois de responder as perguntas obrigatórias, a sessão será agendada e você receberá um e-mail de confirmação.

A Sala Virtual, ou a página onde acontece uma sessão online, é criada assim que o sistema Videocamp aprova o cadastro de sessão enviado pela mobilizadora ou mobilizador organizador da sessão. O acesso à Sala Virtual acontece via link. Esse link é enviado pela organizadora ou organizador das sessões online para convidadas e convidados espectadores.

Vale ressaltar que não é possível agendar uma sessão online e pública, porque todas as sessões são privadas, ou seja, a mobilizadora ou mobilizador que organizou a sessão será a pessoa responsável por encaminhar um convite que dará acesso à Sala Virtual a quem for participar da sessão.

Posso convidar qualquer pessoa para participar da sessão que agendei?

Sim. Apenas as pessoas que receberem o convite da mobilizadora ou do mobilizador organizador(a) poderão participar da sessão, ou seja, todas as pessoas que tiverem acesso ao link da sessão, denominadas espectadoras.

O(a) usuário(a) espectador(a) não precisa obrigatoriamente ter um cadastro no Videocamp, mas, para acessar a Sala Virtual é necessário preencher um pequeno formulário com os seguintes dados: nome, sobrenome, data de nascimento completa, endereço de e-mail, confirmação de endereço de e-mail e local de acesso (país, estado e cidade).

Como acessar o convite para a sessão online? Para a mobilizadora ou mobilizador que vai realizar uma sessão.

O convite para acessar a Sala Virtual ficará disponível no perfil do Videocamp da mobilizadora ou mobilizador que organizou a sessão online. Para acessar o convite basta logar na plataforma, clicar no ícone do seu perfil, no topo do menu, à direita, e, em seguida, em "Minhas Sessões". Para compartilhar com as pessoas convidadas, clique no botão 'Acessa Sala Virtual' e copie a URL da Sala.

Importante: a mobilizadora ou mobilizador organizador da sessão é a única pessoa responsável por encaminhar o convite da Sala Virtual para as pessoas escolhidas para participar da sessão online. 

Como acessar a Sala Virtual? Para participante espectador(a) convidado(a)

 

A pessoa convidada para uma sessão online deve entrar no link da Sala Virtual na data e horário informados no convite. Para acessar, é necessário preencher um pequeno formulário com os seguintes dados: nome, sobrenome, data de nascimento completa, endereço de e-mail, confirmação de endereço de e-mail e local de acesso (país, estado e cidade).

Informações importantes:
- A sessão só poderá ser iniciada quando, pelo menos, 5 espectadoras(es) estiverem online;
- Com a Sala Virtual aberta, todas as pessoas participantes terão acesso a um chat;
- Não cabe ao participante a gerência da sessão. Tal função é de exclusiva responsabilidade da mobilizadora ou mobilizador organizador(a) da sessão que é responsável por dar início, pausar e encerrar uma sessão (transmissão da obra) e pelo gerenciamento do chat, podendo deletar mensagens, caso julgue necessário.

Quando a Sala Virtual estará disponível?

O gerenciamento da Sala Virtual só ficará disponível para a mobilizadora ou mobilizador organizador da sessão, a partir da data e horário informados no cadastro de sessão, sendo o início da transmissão da obra audiovisual condicionada à presença de, pelo menos, 5 pessoas na Sala Virtual. Caso não haja o público mínimo de 5 pessoas, a organizadora ou organizador da sessão não poderá dar início à transmissão da obra. Havendo a presença de, pelo menos, 5 participantes espectadores, o gerenciamento da Sala Virtual está autorizado, bem como o uso do chat por todos os participantes.

Para a mobilizadora ou mobilizador da sessão:

1. Não se esqueça de enviar o convite com o link da Sala Virtual para suas convidadas e convidados espectadores e confirmar o recebimento. É através desse convite que as pessoas vão encontrar o link para acessar a sessão online na Sala Virtual. Em seu perfil no Videocamp, você encontrará o convite para a sessão, onde estarão o link de acesso à Sala Virtual junto a informações complementares de data, horário e obra escolhida.
2. O filme ficará disponível para visionamento 24h antes da data da sua sessão. Para perfis de educadoras e educadores, a partir da aprovação do agendamento da sessão já será possível assistir ao título. Aproveite para se planejar para que a sua sessão online seja o mais proveitosa possível.
3. O gerenciamento da Sala Virtual está condicionado à presença online de, pelo menos, 5 participantes espectadoras(es). Sem esse público mínimo, a sala não poderá ser usada.
4. O gerenciamento do chat é de sua responsabilidade. Você poderá deletar ou ocultar uma mensagem, caso julgue necessário. Caso exclua uma mensagem por engano, terá a opção de reexibi-la.
5. Você também é responsável pelo encerramento da sessão online, porém, caso não faça isso através do botão disponibilizado na Sala Virtual após o final da transmissão da obra, a sessão será encerrada de maneira automática e o link da Sala não poderá mais ser acessado.

Para o/a participante espectador(a):

1. Recomendamos que você acesse a Sala com, pelo menos, 10 minutos de antecedência. Caso você acesse a sessão online após o início da transmissão, não poderá voltar o vídeo ao início, pois a gerência de toda a sessão é responsabilidade da pessoa que organizou a sessão online. Dessa forma, respeitamos a sincronicidade de exibição para todas as pessoas espectadoras.
2. Para acessar a Sala Virtual, é necessário preencher um pequeno formulário com as seguintes informações: nome, sobrenome, data de nascimento completa, endereço de e-mail, confirmação de endereço de e-mail e local de acesso (país, estado e cidade). A veracidade dessas informações é importante porque ele pode condicionar o seu aceite à Sala Virtual.
3. O chat é de uso livre de todos os participantes, considerando o disposto nos Termos de Uso da plataforma.

Ponto de atenção: As pessoas espectadoras não têm gerência sobre a Sala Virtual. Ou seja, se a mobilizadora ou mobilizador da sessão pausar, voltar ou acelerar a obra em exibição, quem estiver participando da sessão terá refletido em seu dispositivo essas ações. Se a conexão de internet do(a) organizador(a) da sessão estiver lenta ou for interrompida, os atrasos provenientes serão refletidos para todas as pessoas espectadoras. Participantes espectadores podem usar o chat durante toda a sessão, de acordo com o que está disposto nos Termos de Uso da plataforma.

Chat

O chat só fica disponível para participantes espectadores a partir da validação da Sala, condicionada pela presença de, pelo menos, 5 participantes espectadores. O chat é administrado pela mobilizadora ou mobilizador organizador da sessão, cabendo a ela(e) a decisão de deletar, ocultar ou reexibir uma mensagem de um(a) participante espectador(a). O uso do chat deve seguir o disposto nos Termo de Uso da plataforma.

Como encerrar uma sessão online?

Ao clicar no botão "Encerrar sessão", a mobilizadora ou mobilizador organizador da sessão receberá uma mensagem alertando que todas as pessoas participantes receberão um aviso do encerramento e serão desconectadas da Sala Virtual, ou seja, a exibição será encerrada e não poderá ser retomada.

Como enviar a avaliação da sessão online?

Feito o encerramento da sessão online, a mobilizadora ou mobilizador organizador da sessão receberá uma mensagem a/o chamando para preencher a avaliação da sessão encerrada. Ao clicar no botão 'Iniciar avaliação', o/a mobilizador(a) será redirecionado(a) para o formulário de avaliação. A avaliação da sessão também ficará disponível no perfil da mobilizadora ou mobilizador organizador da sessão, logo após o encerramento da sessão. Caso a avaliação não seja enviada, mobilizadora ou mobilizador organizador da sessão não poderá agendar novas sessões presenciais ou online. As pessoas participantes da sessão, maiores de 18 anos, também poderão receber um formulário de avaliação da obra, neste caso por meio do e-mail informado ao acessar a Sala Virtual

Qual é a diferença entre o que o Videocamp já oferecia e a Sala Virtual?

O Videocamp foi criado para que sessões presenciais, coletivas e gratuitas de filmes com potenciais de impacto pudessem ser realizadas de forma ampla. A Sala Virtual permite essa experiência em uma sessão online. Abaixo as condicionais de cada sessão: - Condicionais sessão presencial: lugar físico para realização, coletividade (mínimo 5 pessoas presentes), gratuidade e envio de avaliação pós sessão. - Condicionais sessão online: realizada em uma Sala Virtual disponibilizada pelo Videocamp, coletividade (mínimo de 5 pessoas online), gratuidade e envio de avaliação pós sessão. Na Sala Virtual disponibilizada pelo Videocamp, a mobilizadora ou mobilizador organizador da sessão é a pessoa responsável por dar início, pausar e encerrar uma sessão (transmissão da obra) e também pelo gerenciamento do chat.

Sobre a acessibilidade das obras:

Os recursos de acessibilidade das obras disponíveis para agendamento de sessões Videocamp, sejam elas presenciais ou online, são de responsabilidade das pessoas que optam por cadastrar suas obras no Videocamp. Prezando por um catálogo acessível para cada vez mais pessoas, o Videocamp incentiva realizadoras e realizadores a produzir e disponibilizar títulos acessíveis.

Sobre a acessibilidade da Sala Virtual:

Hand Talk
A Sala Virtual possui o Hand Talk, um aplicativo que traduz automaticamente texto e áudio para a Língua Brasileira de Sinais (Libras). Para usar, é só clicar no ícone do app no canto direito da Sala Virtual e selecionar o texto ou áudio que você quer traduzir para Libras. Para saber mais sobre a ferramenta, acesse a página Hand Talk.

Navegação por teclado:
Utilize as teclas de atalho para ir diretamente a alguns pontos da Sala. Os atalhos são acionados pela combinação de duas ou mais teclas. As teclas de atalho dependem do sistema operacional (Microsoft Windows, Mac OS, Linux, DOS etc.) e do navegador (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari etc.) que você usa. As configurações podem mudar de acordo com atualizações do sistema, mas listamos as mais comuns abaixo:
- ALT para os navegadores Internet Explorer, Google Chrome e Safari em um computador Microsoft Windows;
- As teclas SHIFT e ALT, simultaneamente, para o navegador Mozilla Firefox em um computador Microsoft Windows ou Linux;
- A tecla COMMAND para o sistema operacional Mac OS

Tamanho do texto:
Na parte superior central de cada página do Videocamp, há dois ícones que, ao serem acionados, permitem mostrar o texto em tamanho aumentado (ícone “+A”) ou retornar ao tamanho original (ícone “A”). Se preferir, você também pode usar a ferramenta de zoom que está disponível nos navegadores mais modernos e é um jeito mais rápido e eficaz de deixar os textos e imagens no tamanho que você quiser.

Para usar o zoom no Microsoft Windows ou no Linux:
pressione a tecla CTRL e digite a tecla + (mais) para aumentar
pressione a tecla CTRL e digite a tecla - (menos) para diminuir
pressione a tecla CTRL e digite a tecla 0 (zero) para restaurar o tamanho original da página

Para usar o zoom no Mac OS:
pressione a tecla COMMAND e digite a tecla + (mais) para aumentar
pressione a tecla COMMAND e digite a tecla - (menos) para diminuir
pressione a tecla COMMAND e digite a tecla 0 (zero) para restaurar o tamanho original da página

Orientações Técnicas

1. Uma sessão online pode ser acessada via plataforma web ou mobile. É recomendável usar um dos seguintes navegadores: Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari. Para melhor experiência é importante utilizar os navegadores nas versões atualizadas, para verificar o status, acesse: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.

2. As obras são reproduzidas na Sala Virtual através do player do Vimeo. Caso a reprodução da obra não esteja em boa qualidade, é recomendável que a(o) usuária(o) que agendou a sessão faça um teste para verificar a estimativa geral da velocidade de sua banda larga do provedor de internet, para que possa selecionar a qualidade compatível com a velocidade de sua internet.

É recomendável usar testes confiáveis de HTML5 (https://testmy.net/download) para estimar a velocidade que a pessoa está recebendo de seu provedor de internet. Caso seja esperada uma banda mais larga do que a que está sendo oferecida, recomendamos que a pessoa entre em contato com o seu provedor de internet para maiores esclarecimentos.