Preguntas frecuentes

¿Qué es la Sala Virtual?

La Sala Virtual es una funcionalidad creada por Videocamp para coordinar y realizar funciones colectivas (con una cantidad mínima de 5 personas), gratuitas, pero en entorno en línea. La funcionalidad está disponible solo para obras seleccionadas por Videocamp.

¿Qué es la Sala Virtual?

La Sala Virtual es una funcionalidad creada por Videocamp para coordinar y realizar funciones colectivas (con una cantidad mínima de 5 personas), gratuitas, pero en entorno en línea. La funcionalidad está disponible solo para obras seleccionadas por Videocamp.

¿Quién puede usar la Sala Virtual?

Durante un período no definido, pero a criterio de Videocamp, la funcionalidad puede ser utilizada por todos los usuarios registrados, siempre que esté disponible en la película o serie que desea mostrar.

¿Cómo puedo coordinar una función en línea a través de la Sala Virtual?

 

Solo se puede optar por la función en línea de las obras para las cuales se ofrece acceso a esa funcionalidad. Si ese es el caso de la obra elegida, solo tienes que acceder a la página de la obra, hacer clic en el botón de coordinación de función y seleccionar la opción "función en línea". Luego de responder las preguntas obligatorias, la función se coordinará y recibirás un correo electrónico de confirmación.

La Sala Virtual o la página en la que se realiza una función en línea se crea inmediatamente después de que el sistema Videocamp aprueba el registro de función enviado por la movilizadora o el movilizador que organizó la función. El acceso a la Sala Virtual se produce a través de un enlace, enviado por la organizadora o el organizador de las funciones en línea a las invitadas y a los invitados espectadores.

Cabe señalar que no se puede coordinar una función en línea y pública, porque todas las funciones son privadas, es decir, la movilizadora o el movilizador que organizó la función será la persona responsable de enviar la invitación que dará acceso a la Sala Virtual a quienes vayan a participar en la función.

¿Puedo invitar a cualquier persona a participar en la función que coordiné?

 

Sí. Solo las personas que reciban la invitación de la movilizadora o del movilizador que organizó la función podrán participar en la misma, es decir, todas las personas que tengan acceso al enlace de la función. Dichas personas se denominan "espectadoras".

La usuaria o el usuario espectador no necesariamente tiene que estar registrado en Videocamp, pero para acceder a la Sala Virtual, es necesario completar un pequeño formulario con los siguientes datos: nombre, apellido, fecha de nacimiento completa, dirección de correo electrónico, confirmación de la dirección de correo electrónico y lugar de acceso (país, estado y ciudad).

¿Cómo puedo acceder a la invitación en línea?

 

La invitación para acceder a la Sala Virtual se pondrá a disposición en el perfil de Videocamp de la movilizadora o el movilizador que organizó la función en línea. Para acceder a la invitación, solo tienes que iniciar sesión en la plataforma, hacer clic en el icono de tu perfil, en la parte superior del menú, a la derecha, y, en seguida, en "Mis Funciones". También se enviará un correo con el enlace de la Sala Virtual a la persona que organizó la función.

Importante: la movilizadora o el movilizador que organizó la función es la única persona responsable de enviar la invitación de la Sala Virtual a las personas elegidas para participar en la función en línea.

¿Cómo hago para acceder a la Sala Virtual? Para la/el participante espectador(a):

 

La persona invitada a una función en línea debe hacer clic en el enlace de la Sala Virtual en el día y a la hora que se informan en la invitación. Para acceder, es necesario completar un pequeño formulario con los siguientes datos: nombre, apellido, fecha de nacimiento completa, dirección de correo electrónico, confirmación de la dirección de correo electrónico y lugar de acceso (país, estado y ciudad).

Informaciones importantes:
- La función solo podrá comenzar cuando haya por lo menos 5 espectadores en línea;
- Con la Sala Virtual abierta, todas las personas participantes tendrán acceso a un chat;
- Los participantes no gestionarán la función. Esa tarea compete exclusivamente a la movilizadora o al movilizador que organizó la función, quien es responsable de comenzar, pausar y finalizar la función (transmisión de la obra) y de gestionar el chat, para lo cual podrá borrar mensajes, si lo estima oportuno.

¿Cuándo estará disponible la Sala Virtual?

 

La gestión de la Sala Virtual solo se pondrá a disposición de la movilizadora o el movilizador que organizó la función a partir de la fecha y el horario informados en el registro de la función. El comienzo de la transmisión de la obra audiovisual está sujeta a la presencia de por lo menos 5 personas en la Sala Virtual. Si no tiene un público mínimo de 5 personas, la organizadora o el organizador de la función no podrá comenzar la transmisión de la obra. Si se cuenta con la presencia de por lo menos 5 participantes espectadores, la gestión de la Sala Virtual se autorizará, así como el uso del chat por todos los participantes.

Para la movilizadora o el movilizador de la función:

 

1. No te olvides de enviar la invitación con el enlace de la Sala Virtual a tus invitadas e invitados espectadores y pedirles que acusen recibo. Es mediante esa invitación que las personas encontrarán el enlace para acceder a la función en línea en la Sala Virtual. En tu perfil de Videocamp, encontrarás la invitación para la función, donde estarán el enlace de acceso a la Sala Virtual junto con las informaciones complementarias de fecha, horario y obra elegida.
2. Tendrás acceso a la película 24 horas antes de tu función. Las personas que tengan perfil de educadora o educador podrán ver el título a partir de la aprobación de la coordinación. Aprovecha y planifícate para que tu función en línea sea lo más fructífera posible.
3. La gestión de la Sala Virtual está sujeta a la presencia en línea de por lo menos 5 participantes espectadores. Sin esa cantidad mínima de público, la sala no podrá usarse.
4. Tú eres responsable de gestionar el chat. Podrás borrar u ocultar un mensaje, si lo estimas oportuno. Si excluyes un mensaje por equivocación, tendrás la opción de volver a exhibirlo.
5. También eres responsable de finalizar la función en línea, pero si no lo haces a través del botón puesto a disposición en la Sala Virtual, después del final de la transmisión de la obra, la función finalizará de manera automática y ya no podrás acceder al enlace de la Sala.

Para la/el participante espectador(a):

 

1. Recomendamos que ingreses a la Sala por lo menos 10 minutos antes del horario de comienzo. Si ingresas a la función en línea después del comienzo de la transmisión, no podrás retroceder el video al comienzo, pues la gestión es responsabilidad de la persona que organizó la función en línea. De esta forma, respetamos el sincronismo de exhibición de todas las personas espectadoras.
2. Para acceder a la Sala Virtual, es necesario completar un pequeño formulario con las siguientes informaciones: nombre, apellido, fecha de nacimiento completa, dirección de correo electrónico, confirmación de la dirección de correo electrónico y lugar de acceso (país, estado y ciudad). La veracidad de dichas informaciones es importante, porque puede condicionar tu aceptación en la Sala Virtual.
3. Todos los participantes tienen libre acceso al chat, considerando lo dispuesto en los Términos de Uso de la plataforma.

Punto de atención: Los espectadores no pueden gestionar la Sala Virtual. Es decir, si la movilizadora o el movilizador de la función pausa, retrocede o acelera la obra que está exhibiendo, dichas acciones también se reflejarán en los dispositivos de las personas que estén participando de la función. Si la conexión a Internet de la organizadora o el organizador de la función está lenta o se interrumpe, los atrasos resultantes se reflejarán en los dispositivos de todas las personas espectadoras. Los participantes espectadores pueden usar el chat durante la función, conforme se dispone en los Términos de Uso de la plataforma.

Chat

 

El chat solo está a disposición de los participantes espectadores a partir de la validación de la Sala, lo cual está sujeto a la presencia mínima de 5 participantes espectadores. El chat es administrado por la movilizadora o el movilizador que organizó la función, a quien corresponde la decisión de borrar, ocultar o volver a exhibir un mensaje de un participante espectador. El uso del chat debe seguir las disposiciones de los Términos de Uso de la plataforma.

¿Cómo finalizar una función en línea?

Al hacer clic en el botón "Finalizar función", la movilizadora o el movilizador que organizó la función recibirá un mensaje advirtiéndole que todas las personas que participan recibirán un aviso de finalización y serán desconectadas de la Sala Virtual es decir, la exhibición finalizará y ya no se volverá a ella.

¿Cómo enviar la evaluación de la función en línea?

 

Una vez que la función en línea se da por finalizada, la movilizadora o el movilizador que organizó la función recibirá un mensaje en el que se le solicita que complete la evaluación de la función que acaba de finalizar. Al hacer clic en el botón "Comenzar evaluación", el movilizador o la movilizadora será dirigido al formulario de evaluación. La evaluación de la función también estará disponible en el perfil de la movilizadora o movilizador que organizó la función inmediatamente después de que la misma finalice. Si no se envía la evaluación, la movilizadora o el movilizador que organizó la función no podrá coordinar nuevas funciones, ni presenciales ni en línea. Las personas que participan en la función, que son mayores de 18 años, también podrán recibir un formulario de evaluación de la obra, en este caso, mediante el correo electrónico informado cuando ingresaron en la Sala Virtual.

¿Cuál es la diferencia entre lo que Videocamp ya ofrecía y la Sala Virtual?

 

Videocamp se creó para la amplia realización de funciones presenciales, colectivas y gratuitas de películas con potencial de impacto. La Sala Virtual permite esa experiencia mediante una función en línea. A seguir presentamos las condiciones de cada tipo de función: - Condiciones para la función presencial: lugar físico para la realización, evento colectivo (cantidad mínima de 5 personas presentes), gratuidad y envío de evaluación después de la función. - Condiciones para la función en línea: Sala Virtual puesta a disposición por Videocamp, evento colectivo (cantidad mínima de 5 personas en línea), gratuidad y envío de evaluación después de la función. En la Sala Virtual puesta a disposición por Videocamp, la movilizadora o el movilizador que organizó la función es la persona responsable de comenzar, pausar y finalizar la función (transmisión de la obra) y también de gestionar el chat.

Acerca de la accesibilidad de las obras:

Los recursos de accesibilidad de las obras disponibles para coordinar funciones Videocamp, tanto presenciales como en línea, son responsabilidad de las personas que optan por registrar sus obras en Videocamp. Velando siempre por un catálogo accesible cada vez para más personas, Videocamp incentiva a las realizadoras y realizadores a producir y poner a disposición títulos accesibles.

Orientaciones técnicas

 

1. Se puede acceder a las funciones en línea a través de la plataforma web o móvil. Se recomienda usar uno de los siguientes navegadores: Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari. Para obtener una mejor experiencia, es importante utilizar los navegadores en las versiones actualizadas. Para comprobar el estado, acceda a: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.

2. Las obras se reproducen en la Sala Virtual a través del player de Vimeo. Si la reproducción de la obra no presenta buena calidad, se recomienda que la usuaria o el usuario que coordinó la función realice una prueba general para estimar la velocidad de banda ancha del proveedor de Internet, de manera de seleccionar la calidad compatible con la velocidad de Internet.

Se recomienda usar pruebas confiables de HTML5 (https://testmy.net/download) para estimar la velocidad del proveedor de Internet. Si se espera una banda más ancha que la que se está recibiendo, recomendamos entrar en contacto con el proveedor de Internet para obtener más informaciones.